Beobachtungen zu digitalen Abläufen

Artikel zu Websites, Web Apps, digitalen Produkten, Automatisierung und IT Struktur

Web Apps und Portale

Der Praxisguide für ein Kundenportal das im Alltag funktioniert

Statt E-Mails, Ordner und Rückfragen ein Ort für Dokumente, Status, Aufgaben und Kommunikation. Worauf es bei einem Kundenportal im Alltag ankommt

Web Apps und Portale

Kundenbereich, Kundenportal oder B2B Portal. Welche Lösung passt und wann ein einfacher Login Bereich nicht mehr reicht

Web Apps und Portale

Kunden, Partner, Händler oder Lieferanten greifen über einen geschützten Login auf genau die Daten zu, die für sie relevant sind

Web Apps und Portale

Stammdaten, Zertifikate, Fristen und Nachweise laufen strukturiert über einen Login, statt in E-Mails und Excel Listen verloren zu gehen

Web Apps und Portale

Leads, Materialien, Aufgaben und Projektstände für externe Partner an einem Ort, mit klaren Rollen und nachvollziehbarem Status

Web Apps und Portale

Preise, Produktdaten, Bestellungen und Dokumente werden für Händler und Reseller abrufbar und entlasten Vertrieb und Service

Web Apps und Portale

Onboarding, interne Anfragen, Checklisten und Dokumente an einem Ort, damit das Team weniger sucht und schneller Antworten findet

Web Apps und Portale

Kurse, Lernmaterialien, Fortschritt und Zertifikate werden über einen Login verwaltet, vom ersten Modul bis zum Nachweis

Anfragen und Verkauf

Wenn Anfragen mehr Struktur, Uploads, Priorität oder interne Übergabe brauchen, reicht ein normales Kontaktformular oft nicht mehr.

Anfragen und Verkauf

Uploads helfen nur, wenn klar ist, welche Fotos, Dokumente oder Projektdaten gebraucht werden und wie sie intern weiterlaufen.